Een configurator is een programma of tool waarmee gebruikers specifieke opties of instellingen kunnen selecteren om een product of dienst op maat te maken.
Door een configurator te gebruiken, kan jij als ondernemer de klantervaring verrijken en je onderneming laten groeien. Wat zijn de grootste voordelen van een configurator?
- Gebruiksgemak: klanten kunnen op eenvoudige wijze producten of diensten samenstellen zonder afhankelijk te zijn van een medewerker.
- Mogelijkheden: klanten kunnen kiezen uit een breed scala aan opties en functies om zo een dienst of product samen te stellen dat precies aan hun wensen voldoet.
- Transparantie: klanten krijgen direct inzicht in de kosten van verschillende opties en functies, zodat ze een weloverwogen keuze kunnen maken.